الفرق بين الردود التلقائية وبوت واتساب
عالم رقمي Published on: 03/08/2025
في عالم التسويق الرقمي والتواصل عبر الإنترنت، أصبح التفاعل السريع والفعال مع العملاء أمرًا لا غنى عنه. ومع انتشار تطبيق واتساب كأحد أهم أدوات التواصل المباشر، ظهرت تقنيات مثل "الردود التلقائية" و**"بوت واتساب"** لتسهيل عملية الرد على العملاء وتحسين تجربة المستخدم. لكن الكثيرين يخلطون بين المفهومين، ولا يدركون الفرق الجوهري بينهما، مما يؤدي إلى استخدام غير فعال لتلك الأدوات
اتمتة واتس اب
